2021年4月1日からの来院方法の一部変更について(7月29日更新)
当院ではこれまで、最終受付時間(午前11:30、午後17:00)までに来院していただけなかった場合、取得した予約番号が無効となり、最終受付時間までに来院いただいた方の診察の後に来院順でお呼び出しさせていただいておりました。
しかし、診察状況によっては長時間あるいは過密状況で待機していただくことがございました。
そこで、2021年4月1日(木)から来院方法について一部変更をさせていただきます。
①予約方法について
これまでと変更点はございません。
診察を希望される方は当日にお電話かインターネットからご予約をし、予約番号を取得してください。
②来院順について
午前は8:45、午後は15:30より順番1番の方から診察が始まります。
取得した予約番号が近くなったら来院をお願いします。
時間の制限はなく、順番通りの来院であれば最終受付時間の11:30、17:00を過ぎても番号は無効となりません。
但し、時間に関係なく順番に来院されず番号が過ぎてしまった方につきましてはこちらでキャンセル扱いとさせていただきますので余裕をもって来院されますよう、お願い申し上げます。
事前に間に合わないことが明確な場合は、ご連絡をお願いします。
また、番号を過ぎての来院はお取りいただいた番号を変更させていただきますのでご了承ください。
(※1)キャンセル番号が出ている場合や、診察内容によっては番号が早く進むことがございます。診察状況はインターネット、お電話、アドレスを登録されている方はもうすぐメールから確認ができますので、いずれかの方法で確認をお願いします。(キャンセル番号のお知らせはシステムの関係上、表示されませんのでご了承ください)
③予約枠について
(※2)予約画面の診療状況に『予約数に達したため受付を終了しました』と表示されている場合は、予約枠が全て埋まっているためご予約いただけません。(お電話をいただいても予約をお取りすることはできません)
予約枠には限りがございますのでご了承ください。
④キャンセル待ちについて
(※3)キャンセル待ちをされる場合は、『最新の情報に更新する』を押していただき『次にお取りできる番号』の欄にキャンセル分の新たな番号が表示されるのをお待ちください。番号が表示されましたら予約画面へお進みください。
なお、キャンセル待ちをされている方に向けたお知らせ等はございませんので予約画面をご確認ください。
皆さまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願いいたします。
※1、2、3:2021年7月29日追記